Terma & Syarat

Terma & Syarat Am Peraduan dan Kuiz Best FM

(Terpakai untuk Semua Jenis Hadiah: Wang Tunai, Barangan, Baucar, atau Tiket)

Pengenalan

Best FM adalah sebuah stesen radio milik Suara Johor Sdn Bhd. Oleh yang demikian, setiap kenyataan di bawah yang menyatakan berkenaan Best FM turut merujuk kepada Suara Johor Sdn Bhd. Para peserta dinasihatkan untuk membaca dan memahami terma dan syarat di bawah sebelum menyertai sebarang peraduan.

1. Kelayakan Peserta

1.1. Peraduan ini terbuka kepada semua warganegara Malaysia sahaja.

1.2. Peserta mestilah berumur 18 tahun ke atas. Sekiranya peserta di bawah umur 18 tahun, kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah diperlukan. Pihak penganjur berhak meminta bukti kebenaran tersebut.

1.3. Pekerja, ejen, atau ahli keluarga terdekat kepada pekerja Suara Johor Sdn Bhd (Best FM), penaja peraduan, dan agensi pengiklanan yang berkaitan adalah TIDAK LAYAK untuk menyertai peraduan ini.

2. Mekanisme Peraduan

2.1. Para peserta mesti mematuhi sepenuhnya mekanisme peraduan sepertimana yang diterangkan oleh pihak penganjur dari semasa ke semasa.

3. Tempoh Bertenang (Cooling-off Period)

3.1. Seseorang individu tidak layak untuk memenangi hadiah sekiranya individu tersebut telah memenangi hadiah daripada Best FM dalam tempoh seperti berikut:

• 30 hari bagi hadiah bernilai RM1,000 atau kurang.
• 90 hari bagi hadiah bernilai antara RM1,001 hingga RM5,000.
• 365 hari bagi hadiah bernilai RM5,001 atau lebih.

3.2. Tempoh bertenang dikira dari tarikh kemenangan peraduan sebelumnya.

4. Proses Pemberian dan Tuntutan Hadiah

4.1. Proses penyediaan hadiah akan mengambil masa sekurang-kurangnya 90 hari bekerja dari tarikh kemenangan.

4.2. Pemenang akan dimaklumkan oleh pihak Best FM. Hadiah yang telah sedia untuk dituntut hendaklah dituntut dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh pemberitahuan tersebut.

4.3. Hadiah yang tidak dituntut selepas tempoh yang ditetapkan akan dibatalkan secara automatik. Best FM mempunyai hak mutlak ke atas hadiah yang tidak dituntut dan tidak akan mengeluarkan sebarang notis peringatan.

4.4. Hadiah tidak boleh dipindah milik kepada pihak lain.

4.5. Pemenang dikehendaki menuntut hadiah secara peribadi dengan mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah (contoh: Kad Pengenalan, pasport, atau lesen memandu).

4.6. Dalam keadaan tertentu, pemenang boleh melantik wakil untuk menuntut hadiah dengan mengemukakan surat kebenaran rasmi serta salinan pengenalan diri pemenang dan wakil. Kelulusan adalah tertakluk kepada budi bicara mutlak Best FM.

4.7. [Klausa Khas Untuk Hadiah Bukan Tunai] Hadiah berbentuk barangan, baucar, atau tiket tidak boleh ditukar dengan wang tunai atau hadiah lain.

4.8. [Klausa Khas Untuk Hadiah Bukan Tunai] Semua hadiah bukan tunai diberikan dalam keadaan “seadanya”. Pihak penganjur tidak memberi sebarang waranti atau jaminan kualiti terhadap hadiah yang ditawarkan.

4.9. [Klausa Khas Untuk Hadiah Bukan Tunai] Sekiranya hadiah ditaja oleh pihak ketiga, sebarang isu berkaitan waranti, kualiti, atau penggunaan hadiah hendaklah dirujuk terus kepada pihak penaja tersebut.

5. Tanggungjawab Pemenang

5.1. Pihak Best FM akan cuba menghubungi pemenang sebanyak tiga (3) kali berturut-turut. Sekiranya pemenang gagal dihubungi (disebabkan nombor telefon yang salah atau panggilan tidak dijawab), pihak Best FM berhak untuk tidak meneruskan proses pemberian hadiah.

5.2. Adalah menjadi tanggungjawab pemenang untuk menghubungi Best FM di talian 07-3314104 sekiranya tidak menerima sebarang panggilan selepas 90 hari bekerja dari tarikh kemenangan.

5.3. Sekiranya pemenang memilih untuk menolak hadiah, hak pemenang ke atas hadiah tersebut akan terbatal.

5.4. Sebarang cukai, levi, atau caj yang mungkin dikenakan oleh pihak berkuasa berkaitan dengan hadiah adalah di bawah tanggungjawab pemenang sepenuhnya.

6. Hak Penganjur (Best FM)

6.1. Best FM berhak menggunakan nama, gambar, rakaman video, dan rakaman suara pemenang untuk tujuan pengiklanan dan promosi tanpa sebarang pampasan tambahan.

6.2. Best FM berhak membatalkan penyertaan mana-mana individu yang didapati cuba menipu, mengganggu proses penyertaan, atau melanggar mana-mana terma dan syarat yang ditetapkan.

6.3. Best FM berhak untuk meminda, menangguh, atau membatalkan peraduan atas sebarang sebab yang tidak dapat dielakkan, termasuk keadaan di luar kawalan munasabah (Force Majeure) seperti bencana alam, wabak penyakit, atau arahan kerajaan.

6.4. Segala keputusan yang dibuat oleh Best FM adalah muktamad. Sebarang surat-menyurat atau perbincangan tidak akan dilayan.

7. Penafian Liabiliti

7.1. Semua hadiah adalah di atas risiko pemenang sepenuhnya. Best FM tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang jaminan, kerosakan, kerugian, kecederaan, atau kehilangan nyawa yang berkaitan dengan penerimaan atau penggunaan hadiah. Pemenang bersetuju untuk melepaskan pihak penganjur daripada sebarang liabiliti.

7.2. Pihak penganjur tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang penyertaan yang lewat, tidak lengkap, atau salah alamat disebabkan oleh sebarang gangguan teknikal atau kecuaian.

8. Polisi Privasi Data Peribadi

8.1. Dengan menyertai peraduan ini, para peserta memberi kebenaran kepada Best FM untuk mengumpul, memproses, dan menggunakan data peribadi mereka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) untuk tujuan yang berkaitan dengan peraduan, publisiti, dan promosi di masa hadapan.

9. Undang-undang dan Bidang Kuasa

9.1. Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan menurut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Malaysia.